现代企业管理的核心是人的管理，由人组成的团队就是管理的重点，团队管理的好坏与团队的绩效有直接关联，因此，如何管理一个团队，是上至全球500强高管，下至三五人小公司经理都将时刻面对的问题。赵伟的《给你一个团队，你能怎么管？》对此作出了一个初步的回答。

　　本书以“MBA商学院最受欢迎的团队管理课程，手把手教你打造企业中的尖刀团队”为基调，走的是MBA案例教学的套路。前言开始，作者就以亲身经历在北京一家行业龙头公司总部前台吃闭门羹的例子，说明团队缺乏主动关心给客户带来的不良感受，并总结到国内业务发展迅速、资金也很充足的许多朝阳型企业，最后在激烈的竞争中被吞掉的原因主要并非败在技术上，而是团队的质量。

　　作者以其过往在海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历，分享了团队的建设与管理经验，并以此提炼出本书中的重点：团队管理者所要坚守的4大原则，保证执行到位的10个步骤；激励团队的6大关键；实现关键性成长的3个方法；放权的3大原则10个障碍；管理中容易走错的11条弯路；团队成员的12个需要；伟大领导者的10个特征。

　　本书目的是告诉读者应该如何建设和管理一个团队，可惜的是恰恰缺乏了导语中所称本书“内容富有系统性与针对性”。一个团队的有效管理离不开“软硬兼施”，“软”指的是管理者在领导力方面的建设，包含学习力、决策力、组织力、教导力、执行力和感召力；“硬”指的是在管理制度、团队激励、绩效考核和奖惩回馈等方面。四平八稳或激情四射等不同类型的成功管理者的内心，应该都有这些基本原则。遗憾的是，本书并未对此进行系统性的梳理，反而是散落在不同篇章之中，又或未能提及。

　　按照本书前言所称“团队无非只有三个条件：自主性、思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素，一个合格的团队就建立了，它随着你的指挥棒冲锋陷阵，无所不至”。不过，正文并没有围绕这3大要素展开论述，该类“前后不协调”例子在文中并不鲜见。比如在总结管理者魅力的分析上，具有人格魅力的性格特征表现在对待现实的态度或处理各种社会关系上是真诚的、在理智上有较强的逻辑性、在情绪上能控制自己并保持乐观和在意志上坚韧四方面的良好特征，但在接下来对管理者人格魅力的描述上用的是真诚态度、关切他人、守信承诺、宽容过失、善待员工。

　　虽然本书有较多的案例说明，但有些例子或者不贴切，或者泛泛而谈，或者分析不深入，也是本书遗憾之一。例如前段在管理者人格需要真诚态度上举例用的是达尔文毫不留情批判自己的故事——这却并不能例证出管理者在团队管理中需要真诚的性格特征；在举例说明良好的晋升机制是重要的激励方式时，采用了松下公司松下幸之助提拔山下俊彦伟总经理的决策——却看不出松下幸之助先生如何控制下属的晋升速度所带来的激励效应；在说明以规则来确立奖惩行为时，举了3个例子而随后却以“团队有意地奖励什么行为，其实就是在鼓励员工多发生类似的行为，在惩罚什么行为时，就希望在员工中抑制甚至杜绝类似行为的发生”一句带过。

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　　本书虽有部分不足，但于我而言，最大的收获是书中提到要制定团队在面临突发事件时的应对预案。就像日常的消防演习，当公司在遇到紧急事件时（关键员工的流失、自然灾害等方面），作为成熟的公司需要有应对系统，包含以下几个主要流程：确定问题可能出现的地方、针对不同问题的处置方式、紧急事件演练、快速恢复公司运营。

　　关于本书的定位，我并不认为是导语中所称适合“中高层管理者学习参考”，而更适合于初级管理者或MBA在校生的学习。此外，或许是与作者本人的经历相关，本书相较而言更适合作为销售管理团队学习使用，而非普适性的团队管理。文/江飞

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