天津能源集团供热客服中心获2024（第八届）中国客户服务节“最佳服务案例”奖

　　天津能源集团供热客服中心荣获本届客服节“最佳服务案例”奖，是全国供热行业唯一一家获此奖项的单位。　　中国客户服务节由由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、客户观察主办，中国信息协会客户联络中心分会、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会、中国通信企业协会增值服务专业委员会联合主办，中......

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2024年度上市公司数字化转型最佳实践丨海通证券：海通证券多模态数智员工助力业务创新发展

　　尊龙凯时官方入口海通证券融合人工智能、大模型、元宇宙、AIGC、超自动化等多种创新技术，研发了基于信创云架构的证券业务全场景多模态数智员工平台，构建业务运营中心、智能决策中心、多模态数智人以及机器人商城等核心应用，实现集团业务运营新模式、数智人新媒体、业务科技融合新格局。智能化业务运营方面，行业首创“F-F遴选模型......

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入选PaaS平台典型案例！鼎捷雅典娜赋能企业数字化转型实践

　　尊龙凯时人生就博官网登录随着工业4.0、智能制造等概念的不断深入,工业PaaS平台作为工业互联网的核心,正成为企业数字化转型的关键推手。工业PaaS平台主要价值在于集成管理及分析数据资源,赋能企业数据互通、设备互联。数字化浪潮中,越来越多的企业已实现初步转型升级,下一步将更多利用平台化能力进一步实现降本提效。　　近......

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2024年度上市公司数字化转型最佳实践丨福田汽车：端到端流程变革与数字化转型案例

　　在全球数字化浪潮的推动下，面对当前纷繁复杂的国际环境，上市公司在哪些领域开展数字化转型？面对了哪些问题与困境，他们是怎么解决的，在转型之后给公司带来了什么？　　为进一步落实党中央、国务院关于发展新质生产力、打造数字经济新优势等决策部署，坚定实施数字化转型任务，推动数字经济发展，中国上市公司协会开展了上市公司数字化转......

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2022爱分析·中国数字化客户经营创新案例揭晓网易云商SCRM案例入选

　　近日，由爱分析发起的“2022爱分析中国数字化客户经营创新案例”评选活动落下帷幕。经过申报、初评、调研、终评多轮角逐，围绕“实践领先性、案例创新性、应用成熟度、价值创造”四个维度对候选案例进行评选，爱分析在近百个申报案例中，最终评选出17个代表案例。　　由网易云商为蚂蚁特工（厦门）科技有限公司提供的“蚂蚁特工一站式......

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