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【行业动态】消费品企业数字化转型的核心是什么?

发布日期:2024-08-26 12:34浏览次数:

  中央经济工作会议将“努力扩大国内需求”作为2023年的重点任务,建议优先恢复和扩大消费。随着政策的复苏,中国经济和消费品行业将迎来新的发展,这不仅是消费品企业的机遇,也是挑战。消费品行业的新模式正在发生巨大变化。只有加快创新,不断探索新的商业管理模式,企业才能为企业的发展注入更多的活力,实现可持续增长。

  纵观我国整体商业流通领域,经销商信息化程度不够。消费品企业与经销商之间存在着控制和被控制的关系。传统的管理模式一直用于企业的渠道管理。企业无法有效、实时、透明地与经销商联系,特别是在渠道订购、促销返利、营销成本控制、需求预测和全球库存等方面,消费品企业迫切需要通过数字手段实现对经销商业务节点和场景的数字覆盖,从而实现对渠道管理业务的全面控制。

  ① 经销商订单交易频繁,导致订单管理混乱,没有系统支持经销商订单、终端渠道向经销商订单、在线订单管理等多层次渠道,导致经销商库存无法掌握,订单无法实时跟踪状态。

  ② 营销过程中的价格变更、促销、回扣、对账等都是财务人员手工操作,时效性低,容易出错。同时,各种费用管理没有形成系统的闭环管理,也没有系统的工具来控制一线营销业务人员。

  ③ 缺乏资金池账户管理,导致企业与经销商之间的资金交易,主要是线下支付,财务人工确认和核销,无法实时有效地管理订单资金。

  ④ 渠道库存无法统计,经销商的需求预测无法准确及时地传达给企业计划部门,无法准确指导品牌制造商生产计划的有效实施,缺货和库存积压问题频发。

  ⑤ 在物流运输过程中,没有系统支持从销售运输到收货全过程的链接,经销商无法实时获得物流状态,货运成本难以统计。在对账过程中,客户结算的实际库存往往与结算细节不一致,耗时费力。

  从上面可以看出,经销商管理数据不实时,不共享,影响企业总部不能实时监控分散经销商的业务状况,也阻碍经销商及时获取总部营销政策、订单分销数据和信息,导致企业收集业务数据、数据严重滞后,不利于业务对账统计、分析和处理。

  消费品企业数字化转型的核心是营销和渠道的数字化,连接与协作是其核心理念。回顾过去典型的消费品行业客户:甘源食品、舒华股份、浙江李子园、江中食品治疗、六核桃、沃实业注重营销数字和渠道链接,通过多层次营销渠道,与经销商、信息流、资本流、物流,为平衡和共享管理奠定了数字基础。

  进入数字时代的企业管理离不开协作。在企业从“信息化”向“数字化”的过程中,协作标准由简单及时的沟通转变为业务合作的深度融合。金蝶云星空渠道云优于价值,尊重实践,致力于提高企业与经销商之间的订单协调、营销协调、资本协调和产销协调,真正实现企业与经销商、经销商与下游渠道之间的信息共享,确保经销商销售渠道的实时共享,实时掌握订单、资本、库存、货物流动,提高渠道管理的整体效率和服务水平。

  金蝶云星空渠道云支持经销商的多层次管理。渠道经销商和商品主数据可通过ERP一键进口,为不同类型、等级、区域的经销商设置不同的可销商品目录,实现千商千面管理。

  渠道要货订单支持先付后付、先付后付、到货付款等多种支付方式;支持销售、寄售、调拨等多种业务类型。经销商在分销门户自助提交订单,企业自动生成金蝶ERP标准销售订单,进入标准供应链和财务管理流程,实现货运行业和财务管理的综合管理。在前端分销门户,经销商可以实时查看订单状态、交易细节等,减少订单处理不及时、物流状态不透明造成的交货、收据不良等异常情况。

  企业与经销商的对账不再需要电话和微信沟通。在对账期间,企业财务直接在ERP背景下向所有经销商发布对账单。经销商在分销门户中检查信用、资金、返利、订单等细节,并进行反馈或确认。企业根据经销商对账结果确认对账,通过对账单生成下游处理确认业务文件,系统支持在线统一应用发票和数字电票下载,加快企业与渠道频繁交易效率,提高经销商全过程交易体验,满足企业与经销商之间的订单业务协调,通过渠道订单管理的全环节。

  渠道营销的本质是创造利益和分配利益的过程。企业需要与经销商建立有利可图、有价值的交换关系。价值链利益分配不公平,必然导致渠道体系建设的脆弱性。这就要求企业在构建利益体系的同时,要有全局的视角,其中促销和回扣是当前渠道利益分配的两种关键手段。

  灵活定制各种促销模式,支持各种个性化模式设置,灵活制定促销政策,满足各种促销场景;渠道订单准确实施日期、客户、产品条件、价格、折扣,大大降低内部运营商的工作量,有效提高促销实施的及时性、准确性和开放性。对于美容、快速消费品行业,由于类别相关性高,有效期管理和提高库存周转率需求,金蝶云星V8.1新组合商品订单模式,与普通组合礼品组合相比,经销商不需要手动添加和调整商品数量,一键定制组合商品数量进入商品清单,大大提高了经销商批量订单的效率和准确性。

  在当今的消费品行业,回扣管理在捆绑和稳定长期经销商关系方面发挥着极其重要的作用。目前,一种常见的回扣方式是通过交易量或交易量设定指标和周期性回扣。金蝶云星空渠道云返利管理支持自定义返利政策,汇总返利销售数据,计算导向返利,按返利资金、扣款、返现等方式完成返利结算。经销商可以随时在分销门户查看实时返利余额,并根据系统下单时设定的返利余额使用规则,独立决定是否使用返利,扣除付款。

  如何将单一促销返利资金和营销费用资金融合到综合资金交易中,一直是渠道数字化转型的核心方向。金蝶云星V8.1通过建立现金账户、信用账户、保证金账户、定制账户等专属资金池账户,引入多账户资金池管理应用,连接原营销费用、返利管理、信用管理模块,通过不同场景下的文件转换,构成经销商导向下的综合资金交易管理。

  随着消费品企业的快速发展,营销成本管理的透明度和及时性已成为一种趋势。同时,为了充分发挥营销成本的效率,营销成本的预算、申请、执行、审计和报销可以在线实现。金蝶云星空通过多账户资金池开放营销成本管理,实现营销成本可以通过财务报销直接进入资金池,在销售环节进行折扣管理,不仅方便企业进行合理的税收筹划,减轻税收负担,而且保证了营销活动从申请到实施的真实性和透明度,以及营销费用从预算到支付的一致性和及时性。

  此外,通过多账户资金池管理,通过回扣管理模块,不仅帮助企业提前获得经销商资金沉淀收入,提高鼓励经销商单一订单金额,即通过充值回扣,这是常见的回扣方式之一,在这种情况下,回扣资金不再通过交易指标结算回扣,而是通过充值金额一次性回扣,类似于电子商务账户充值。返利资金池通过文件转换进入资金池指定的自定义账户,通过建立相应的账户使用规则,限制资金使用期间或购买商品的范围。在这个过程中,经销商也获得了回扣收入,实现了付款收入的最大化,最终实现了双赢。

  产销协调是企业高效分配资源,获得市场相对竞争优势的经营活动,是企业战略实施的根本保障。金蝶云星空可以帮助企业适应环境和条件的变化,可靠、及时、动态、全面地掌握渠道提供商的采购、销售和库存数据库,及时调整运行机制。金蝶云星空渠道云,基于前端经销商的商品计划,总结和纠正企业销售预测,MRP运算生产参考销售预测,生成采购计划和生产计划,采购计划作为原材料库存的基础,生产计划作为生产生产的基础,逐步实现生产销售的平衡!

  四季初,万物复苏。经过三年的艰难疫情,消费品行业将迎来无数的发展机遇。金蝶云星空将帮助企业在数字时代建立可持续发展的竞争优势,释放数字活力,全面提升数字水平,重构核心竞争力。同时,也将从整体角度,站在企业未来发展的整体高度,以数字思维,全面支持企业业务价值链,结合数字现状,实现消费品企业未来发展的战略目标,构建企业数字基础,构建消费品行业数字转型的最佳实践模式。尊龙凯时官方入口

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