平凡之光闪耀不凡——客户第一优秀案例

　　小U证券（化名）行情速度排名【排名依据：券商中国报】较为靠后，他希望提升自己的行情速度排名从而提升品牌形象，但其苦于对行情速度提升没有经验和办法，于是寻求轩轩帮忙协助提升行情速度排名。　　轩轩经过思考后先对客户内部生产环境的硬件环境进行检查，包括网络、机器、交易所行情下发测速等，分析行情每个环节的延时情况，根据结果......

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一则为特殊群体客户服务的案例启示

　　近日一位客户走进工行淮安北京南路支行，大堂经理上前询问客户需要办理什么业务，客户小心翼翼地问：“你们这可以给盲人办卡吗。”大堂经理表示可以办卡，随即询问这位盲人是否可以签字，是否会盲文能自己设置密码。客户表示设置密码、签字都没有问题，大堂经理说当然可以办卡，本人到了立马可以办。客户连忙说：“太好了，我跑了好多家银行......

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案例丨客户体验体系建设研究与实践

　　随着互联网时代的到来，银行的服务意识不断提升、科技不断发展，银行业务由以前向客户提供单纯的金融产品，逐渐转变为以金融产品为依托、以客户为中心，提供多样化、定制化的金融服务。因此，如何创造符合客户需求的金融产品，如何打造极致客户体验的金融服务，成为新时代下银行面临的重大挑战和绝佳机遇。　　在此时代背景下，华夏银行积极......

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中国司法案例网

　　最高法要求，各级人民法院要以司法案例研究院的建立和中国司法案例网开通为契机，抓住互联网发展和科技创新先机，运用“互联网+”思维，充分依靠大数据、云计算等信息化手段，以改革创新精神，努力开创司法案例研究工作新局面。　　最高法强调，通过收集整理古今中外的海量司法案例，建设世界胶旬盛一流的司法案例数据库，能够为广官审理类......

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中消协发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”

　　尊龙凯时官方入口中国消费者协会今天（3月15日）发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。　　此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”涵盖多个消费领域的热点难点问题，特别是消费新业态、新模式发展中暴露出的消费维权新问题，如汽车消费中的不公平格式条款问题、直播带货消费欺诈问题、消费者行使监督权进行评论的边界、......

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