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020-88888888桐泾北路25号小区隶属姑苏区金阊街道虹桥社区,建成于2005年,小区共有个,小区无物业,目前日常运行由虹桥社区进行管理。2020年6月,小区开始实施“三定一督”模式,也是虹桥社区首个“三定一督”小区。
小区 “三定一督”开始前期,虹桥社区通过党建引领、党员示范带动群众做好垃圾分类,利用老旧小区“熟人社会”特点,互相交流宣讲、监督带动。支部书记带队、发动党员志愿者、网格员、居民骨干进行入户宣传,“手把手”教会居民正确开展垃圾分类;招募垃圾分类督导员,举办垃圾分类主题活动等形式开展全覆盖宣传;组织党员骨干、居民骨干、楼道长、网格员不定期在小区巡逻,及时劝导“过时投放”现象,营造浓厚氛围,使垃圾分类深入人心,“三定一督”开展顺利。
小区原先投放点是由原垃圾亭简易封闭改造的,投放条件较差,也不利于小区整体环境,小区居民期望提升投放设施呼声较高。为积极响应居民诉求,金阊街道于2021年12月开始对小区投放点位进行提标改造,由原来的简易封闭亭升级改造成高标准清洁屋,在清洁屋周边安装摄像头监视,对过时投放行为进行监督。同时,将清洁屋右侧四角用卷帘门封闭,用于大件、装修垃圾堆放,提升了小区整体环境。
2022年8月,因为良好的居民垃圾分类状况,桐泾北路25号被选取为姑苏区低值塑料可回收项目的首个试点小区。所谓低值塑料回收,就是指对已经分类完毕的塑料制品进行精细化分拣,使垃圾得到进一步的回收利用。经过一个月的试点,收集低值塑料、纸板、泡沫等共425千克,其中低值薄膜和其他塑料等低值塑料量占24.47%,实现资源最大化利用,收益800元。这些收益将用于清洁屋的日常维护保养,帮助设备进行再次更新升级,给居民提供更好的投放体验。
东中市49号小区隶属姑苏区平江街道香花桥社区,共有居民70户,设立1个垃圾分类投放点,小区无物业,目前日常运行由香花桥社区进行管理,2021年开始实行“三定一督”。
香花桥社区坚持“以人民为中心”的发展理念,擦亮“红齿轮”党建品牌。强化党建引领,绘就绿色蓝图,在推动落实上出实招、规范管理上用心思、精细服务上下功夫。
充分发挥社工、环卫、督导员、物业、网格员、志愿者的能动性和联动性,增强工作积极性和创造性,齐抓共管,切实做好环境卫生品质提升,确保垃圾分类工作扎实推进并常态化、制度化保持。
通过户外活动、微信网格群、倡议书等宣传方式,广泛宣传垃圾分类工作的意义。同时充分发挥党员干部、志愿者的示范引领作用,用行动影响身边人。常态化开展入户宣传,社区定期组织工作人员、志愿者进行入户宣传,每季度完成“地毯式”入户宣传1次,推动分类理念深入人心。
浅棠平江小区隶属姑苏区苏锦街道星光社区,共有洋房7幢、高层住宅6幢,总户数1035户,小区设置4个垃圾分类投放点,于2021年4月开始实行“三定一督”。
垃圾分类投放点在中午增加一次投放时间段(12-13点),解决了不同工作性质的居民分类投放的需求,居民满意度显著提高。同时,点位安排保洁人员半小时巡逻一次,发现垃圾及时处理,垃圾房门口始终保持干净整洁。垃圾房门口安装扩音喇叭,投放时间结束后有居民路过,会响起“非投放时间不得投放垃圾”的提示音,居民耳濡目染渐渐形成垃圾分类的好习惯。
形成“2+1”工作法,即2次劝导+1次执法,保安(洁)对乱扔垃圾和垃圾不分类现象,第一时间发现后,现场、上门或电话对居民进行第一次的劝导,做好记录;对发现第二次违规情况即调阅一次监控,并将该户居民纳入重点管理名单,再由管家上门进行垃圾分类宣导,同时做好记录;对第三次发现违规现象的居民户,物业方将该行为曝光至小区曝光台,并上报执法部门上门进行处罚。
姑苏区首个安装新风系统的小区清洁屋,新风系统由送风系统和排风系统组成的一套独立空气处理系统,通过新风机净化室外空气导入室内,通过管道将室内空气排出,使清洁屋内的空气更加清新健康,不会产生异味,督导员的作业环境变得更加舒适,居民的投放环境也更好。
鼎盛花园隶属姑苏区吴门桥街道南华社区,共21幢,519户,自2020年7月开始实施垃圾分类“三定一督”。
鼎盛花园围绕“投放体验”,着力给居民提供更好的投放体验,消除居民对垃圾投放点“脏乱”的传统印象。清洁屋加装配套的洗手池与烘干机,虽然并非先进设备,但是给居民投放提供了更多便利。而清洁屋内加装的臭氧消毒机,则大大减少了垃圾散发出的气味,让小区的居住空气更加清新。
更好的投放体验,自然要建立在居民更强的分类意识基础上。小区始终持续开展垃圾分类知识的宣传,同时将宣传范围缩小,使其更加精准高效。专人担当的垃圾分类督导员针对垃圾分类有误的居民进行提醒;同时,一旦多次发现,则会进行点对点精准的宣传。针对状况严重的,会进入小区垃圾分类的“黑榜”警告。为了让垃圾分类督导工作更专业有效,垃圾分类督导员上岗前要进行专项培训,让管理引导更加具有专业性。
志愿服务在鼎盛花园也蔚然成风,小区活跃着一支志愿服务队,不管是疫情防控、公益活动都可以看到他们的身影。在垃圾分类正式开展的第一天,热心居民沈志伟大叔、刘阿姨就主动“上岗”了,积极参与垃圾分类志愿服务。沈师傅说:“垃圾分类,利国利民。但这件事情实施起来确实很不容易,有很多困难需要克服,但我相信只要大家重视起来、行动起来,通过大家的努力一定会成功的。”
垃圾分类工作不是一蹴而就的,分类投放的习惯也需要慢慢养成,只有大家一起努力、一起参与,尊龙凯时公司官网小区垃圾分类才会越做越好。
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